mbo Customerservicemedewerker vacatures

Client Service Medewerker (Tijdelijk)

• Steenderen

• 32 uur

• Marketing and Sales

Client Service Medewerker (Tijdelijk)

• Steenderen

• Marketing and Sales

• 32 uur

Als Client Service Medewerker bij Aviko ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt nauw samen met collega's en zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste service krijgen.

Waar ga je werken?

In de rol van Client Service Medewerker bij Aviko kom je te werken op onze afdeling Commercial Services. Deze afdeling bestaat uit diverse teams die verantwoordelijk zijn voor verschillende Europese markten. Voor deze functie sluit je aan bij het team dat zich richt op het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van het Order to Cash-proces voor onze klanten in zowel Retail, Food Service als Industry. Hierbij staat het leveren van uitstekende service centraal, waarbij kwaliteit, snelheid en nauwkeurigheid voorop staan.De afdeling Commercial Services bestaat uit circa 60 fte, verdeeld over vijf teams met locaties in Nederland, Polen en Italië.

*De invulling van deze positie vindt uitsluitend plaats op basis van een uitzendovereenkomst.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt bij het gehele Order to Cash-proces van bestelling tot levering en verwerkt dit ons ERP-systeem
• Jij bent, samen met de accountmanager, het eerste aanspreekpunt voor de klant
• Je hebt dagelijks contact met de klant en handelt proactief alle servicegerichte vragen en verzoeken af
• Je werkt o.a. nauw samen met de afdeling kwaliteitsdienst om eventuele klachten te beoordelen en af te handelen
• Ook ondersteun je bij andere voorkomende administratieve werkzaamheden.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over afgeronde mbo opleiding, bij voorkeur in commerciële richting
• Je beschikt over goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Je werkt nauwkeurig en efficiënt, bent proactief en schakelt moeiteloos tussen diverse taken en systemen
• Ervaring met SAP is gewenst
• Je bent in ieder geval 5 tot 6 maanden beschikbaar voor 32 uur per week.

Wat bieden we jou?

• Wordt onderdeel van Aviko waar je samenwerkt met top professionals in een internationale context: veel leren, veel ervaren, veel plezier.
• 35,8 vrije dagen, waarvan 13 atv dagen bij een fulltime dienstverband.
• Wij zetten ons actief in voor een groenere en eerlijkere wereld. Van innovatieve duurzame projecten tot maatschappelijke initiatieven die wereldwijd het verschil maken!
• Een eindejaarsuitkering van 7,7%.
• Wij dragen €27,50 euro bij aan jouw ziektekostenverzekering.
• Of je nu met de fiets, auto of trein komt, wij vergoeden €0,23 per kilometer aan jouw reiskosten.
• Kies je voor de fiets? Met ons fietsplan profiteer je van aantrekkelijke voordelen om op een gezonde en milieuvriendelijke manier naar het werk te komen.

Hoe ziet de procedure er uit?

Jouw collega's aan het woord

• Steenderen

• 32 - 40 uur

• Marketing and Sales

• 0.2 km