Helpdeskmedewerker Ict
Plaats
Vandaag

ICT-Supportmedewerker

salaris€3.894 - €4.910
uren32 - 36 uur
dienstverbandVast
werk locatieVries
opleidingsniveauMBO
brancheOverheid/Non-profit

Functieomschrijving

  • Vacature (32-36 uur p/w)
  • Dit is jouw moment! Kom jij ons team in Leek én Vries versterken als (tweede) ICT-support medewerker? Je helpt collega's met hun ICT-vragen. Je lost storingen snel op en rondt meldingen netjes af. Je werkt op twee plekken: bij Wold & Waard in Leek én bij Woonborg in Vries. Dus niet bij één organisatie, maar bij twee. We zoeken een:

    Wij werken samen aan goede digitale dienstverlening

    Woonborg en Wold & Waard werken al een aantal jaren samen op het gebied van ICT. Eén ICT-team werkt voor beide organisaties om de digitale dienstverlening voor de huurders te optimaliseren en interne processen digitaal te faciliteren. Door samen te werken leren we van elkaar, hebben we een grotere slagkracht naar onze leveranciers en zijn we sterker in cybersecurity.

    Wat ga je doen?

    Als zorg je dat alles blijft draaien. Je werk is afwisselend en bestaat uit:

    • Helpdesk en ondersteuning

      Je bent het eerste aanspreekpunt. Je helpt collega's bij vragen en storingen. Je pakt zowel eerste als tweedelijns meldingen zelfstandig op.

    • Werkplekbeheer

      Je maakt laptops, telefoons en andere apparatuur klaar en geeft ze uit en onderhoudt deze.

    • Contact met leveranciers

      Je bent de schakel tussen de organisatie en de externe ICT- leveranciers.

    • Updates en vernieuwingen

      Je ondersteunt collega's bij het implementeren van nieuwe releases.

    • Implementatie software

      Je voert zelfstandig kleine en grotere wijzigingen door aan bestaande software.

    • Handleidingen

      Je schrijft korte, duidelijke instructies en procedures voor gebruikers.

    Wie ben jij?

    • Je bent enthousiast, klantgericht en goed benaderbaar.
    • Je spreekt duidelijke taal en kunt collega's goed meenemen.
    • Je houdt van dynamiek en afwisseling.
    • Kun je meteen helpen? Dan onderneem je direct actie. Lukt dat niet, dan maak je een duidelijke afspraak.

    Je neemt mee

    • Een relevante opleiding op minimaal mbo-niveau.
    • Brede en actuele kennis van ICT-systemen en enkele jaren relevante werkervaring.
    • Een klant- en oplossingsgerichte instelling.
    • Een flexibele houding en goede communicatieve vaardigheden.
    • Kennis van Microsoft 365.
    • Kennis van Tobias 365 en Itris Viewpoint is een pr é.

    Wat bieden wij?

    • Werkplezier in een ICT-team van 4 personen die allen werken voor twee ambitieuze organisaties met nuchtere, actieve en betrokken collega's.
    • Een salaris tussen de € 3.894 en € 4.911 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal H van de cao Woondiensten).
    • De functie is voor de duur van een jaar. Bevalt het van beide kanten? Dan bieden we je daarna een vast contract aan.
    • De mogelijkheid het verschil te maken voor onze dienstverlening.
    • Een goede thuiswerkregeling en een persoonlijk opleidingsbudget en ruimte je te ontwikkelen.

    Over Wold & Waard

    Wold & Waard verhuurt zo'n 5.500 sociale huurwoningen in het Westerkwartier. Wij bieden een goed & betaalbaar thuis in de sociale huursector. We doen ons werk met een kleine 70 enthousiaste, gedreven en leuke collega's. We hebben een informele, no-nonsense cultuur. We staan open voor nieuwe idee ën en zoeken bij voorkeur de samenwerking. Bij alles wat we doen werken we vanuit onze kernwaarden Dichtbij, Actief en Duurzaam.

    Over Woonborg

    Woonborg is een woningcorporatie in Vries met ruim 4.900 sociale huurwoningen. We hebben woningen in 32 dorpen in de provincies Groningen en Drenthe. Bij ons werken zo'n 65 mensen. Wij zijn een no-nonsense club met veel ruimte voor innovatie en eigen inbreng. Samen werken we aan goed wonen in prettige buurten en dorpen. Onze kernwaarden zijn Samen, Doen en Betrokken.

    Enthousiast?

    Als je nog vragen hebt, bel gerust naar , . Dat kan tot en met 4 januari 2026.

    De eerste ronde van de sollicitatiegesprekken is gepland op 15 januari 's middags.

    Wij stellen acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet op prijs.

    Contactinformatie

    bedrijfsinfo

    Aan de slag als Helpdeskmedewerker Ict in Vries? Bekijk het uitgebreide aanbod vacatures in Vries voor Helpdeskmedewerker Ict op Nationale Vacaturebank en ga de uitdaging aan!

    Veelgestelde vragen

    • Er zijn 6 vacatures beschikbaar.

    • Het gemiddelde salaris van een Helpdeskmedewerker Ict ligt tussen €2.632 en €3.121.