Medewerker Klantenservice vacatures in Capelle aan den Ijssel

Je gaat aan de slag bij gemeente Zoetermeer, binnen het onderdeel Afvalinzameling. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het inzamelen en verwerken van afval en draagt dagelijks bij aan een schone, veilige en leefbare stad.

Voor gemeente Zoetermeer zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die inwoners en collega’s ondersteunt binnen de afvalinzameling voor minimaal 24 uur per week.

Als klantenservice medewerker ga je aan de slag voor minimaal 24 uur per week bij gemeente Zoetermeer. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en collega’s. Je staat burgers te woord aan de balie, beantwoordt telefonisch vragen en plant afspraken in voor onder andere het ophalen van grofvuil. Daarnaast geef je informatie over afvalinzameling, verwerk je e-mails en voer je administratieve werkzaamheden uit, zoals kassabeheer en het verwerken van betalingsbonnetjes. Dankzij jouw klantgerichte en zorgvuldige werkwijze verloopt de dienstverlening soepel en correct.

Wij bieden

• Een afwisselende functie binnen gemeente Zoetermeer.

• Een salaris tussen €15,42 en €22,43 bruto per uur, afhankelijk van ervaring.

• Een werkweek van minimaal 24 uur.

• Een tijdelijk contract van 3 maanden in verband met vervanging, met kans op verlenging.

• Flexibele werktijden binnen de afgesproken kaders.

• Een prettige werksfeer met betrokken collega’s.

Wij vragen

• Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur aan een balie en/of telefonisch.

• Je bent communicatief vaardig en weet mensen op een prettige en duidelijke manier te helpen.

• Je werkt nauwkeurig en kunt goed omgaan met administratieve werkzaamheden.

• Je bent minimaal 3 maanden beschikbaar, met kans op verlenging in verband met vervanging.

• Je bent 24 tot 28 uur per week beschikbaar, van maandag t/m vrijdag.

• Bij voorkeur werk je 4 uur per dag; starttijd ligt tussen 09:30 en 15:30 uur (in overleg te bepalen tijdens de sollicitatieprocedure).

Heb je nog vragen?

Zie jij jezelf terug in deze functie en wil je bijdragen aan een goed georganiseerde afvalinzameling in Zoetermeer? Solliciteer dan direct via Timing. We nemen snel contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij gemeente Zoetermeer, binnen het onderdeel Afvalinzameling. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het inzamelen en verwerken van afval en draagt dagelijks bij aan een schone, veilige en leefbare stad.