Medewerker Klantenservice vacatures in Vianen Ut

Wat je gaat doen

Ben jij een klantgerichte professional met sterke communicatievaardigheden? Bij bol, gevestigd in Utrecht, krijg je de kans om jezelf professioneel te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving. We bieden moderne faciliteiten en flexibele werkmogelijkheden die jouw werk-privébalans ondersteunen.

Waarom deze baan bij jou past:

Bij ons krijg je niet alleen een leuke job, maar een plek waar jouw groei en ontwikkeling centraal staan. Je werkt aan projecten die impact hebben en krijgt de ruimte om je eigen ideeën in te brengen. Bovendien zorgen we voor een omgeving waarin jouw professionele groei centraal staat, met mogelijkheden voor training en ontwikkeling.

Jouw werkzaamheden als partnerservice medewerker:

• Partners helpen:
• Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, altijd vriendelijk, duidelijk en professioneel.
• Slim adviseren:
• Jij denkt echt mee met de partner en geeft advies dat werkt.
• Vertrouwen opbouwen:
• Je investeert in goede relaties, zodat samenwerken vanzelfsprekend voelt.
• Alles goed vastleggen:
• Wat je afspreekt, registreer je netjes. Zo houden we overzicht en grip.
• Samen verbeteren:
• Zie je iets dat slimmer of makkelijker kan? Jij deelt je ideeën en maakt impact.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een leuke job, maar een plek waar jouw groei en ontwikkeling centraal staan. We bieden voordelen die passen bij jouw ambities en jouw leven, zodat jij elke dag met plezier aan de slag gaat.

• Startsalaris van €17,50 per uur voor een eerlijke beloning 💰
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband 📄
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur, aangepast aan jouw behoeften ⏰
• Thuiswerkvergoeding bij een fulltime dienstverband voor extra comfort 🏡
• 100% OV-vergoeding plus een handige pendelbus vanaf Utrecht Centraal 🚍
• Veel ontwikkelmogelijkheden om jouw carrière verder uit te bouwen 📚
• Een supergezellig team om mee samen te werken voor een prettige werkomgeving 🧼

Wat we van je vragen

Ben jij de klantgerichte professional die ons Partnerservice-team versterkt?

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht
• Je hebt ervaring in klantenservice, een pluspunt

Startdatum zal in februari of maart zijn.

Over het bedrijf

Bol.com, gevestigd in Utrecht, is het toonaangevende e-commerceplatform van Nederland, waar innovatie en klanttevredenheid centraal staan. Ons team werkt in een dynamische en inclusieve omgeving, met moderne faciliteiten die jouw werk-privébalans ondersteunen. Er zijn volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en persoonlijke groei. Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samen het verschil maakt? We verwelkomen jou graag!