Callcentermedewerker Klantenservice vacatures bij Intratuin

Werken bij Intratuin

Medewerker Klantenservice & kassa 25 uur

Ben jij iemand die energie krijgt van blije klanten?

Houd je van contact, schakelen en oplossen? Dan zoeken wij jou!

Bij Intratuin Lisse draait alles om service, beleving en gastvrijheid. Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt dat iedereen zich welkom voelt - in de winkel, telefonisch én online.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Jij:

• Beantwoordt vragen aan de servicebalie
• Helpt klanten telefonisch en per mail
• Verwerkt retouren en serviceaanvragen
• Denkt mee bij klachten en zoekt naar passende oplossingen
• Ondersteunt bij administratieve werkzaamheden
• Werkt nauw samen met collega's van alle afdelingen
• Signaleert drukte bij de kassa en draait direct bij

Jij houdt overzicht en blijft rustig, je zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel de deur uitgaat.

Wie ben jij?

• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je blijft vriendelijk, ook als het druk is
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken
• Ervaring in retail of klantenservice is een pré

Je houdt van aanpakken en je wordt blij van tevreden klanten.

Wat bieden wij?

• Werken in een inspirerende en groene omgeving
• Een gezellig en betrokken team
• Afwisselend werk met veel klantcontact
• Marktconform salaris volgens cao Retail Non-Food
• Personeelskorting op ons assortiment