Callcentermedewerker Klantenservice vacatures in Houten

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Franstalig draag je bij aan het soepel laten verlopen van zorgprocessen. Je bent het aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners, waarbij je complexe zorgvragen vertaalt naar praktische oplossingen. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat medicatie op tijd en correct wordt geleverd. Dit vraagt om organisatorische vaardigheden, communicatief vermogen en oog voor detail.

Wat je gaat doen:

• Organiseren: ervoor zorgen dat medicatieleveringen aan patiënten naadloos verlopen door projecten te coördineren.
• Verwerken: patiëntgegevens zorgvuldig invoeren en bijhouden in systemen.
• Coördineren: samenwerken met apotheken om tijdige medicatieverstrekking te waarborgen.
• Controleren: de geldigheid van recepten checken en waar nodig actie ondernemen.
• Beantwoorden: vragen van patiënten en zorgprofessionals beantwoorden en indien nodig doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Lijkt dit jou leuk? Solliciteer direct!

Wat bieden we jou

Bij dit bedrijf krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om te groeien in een omgeving die jouw welzijn en professionele ontwikkeling centraal stelt. Ze bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften, namelijk:

• Bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.000 o.b.v. fulltime.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkuren, 32 tot 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld.
• Opleidingsmogelijkheden en toegang tot welzijnsprogramma's.

Is dit wat jij zoekt? Solliciteer vandaag nog!

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional met oog voor detail en een passie voor zorg.

Verder zoeken wij iemand met:

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans, schriftelijk en mondeling
• Minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice
• Accuraat in het verwerken van patiëntgegevens
• Bereid om een VOG op onze kosten aan te vragen

Ben jij wie wij zoeken? We gaan graag in gesprek over de mogelijkheden!

Over het bedrijf

Gevestigd in Houten, is dit een toonaangevende organisatie in de zorgsector. Met een sterke focus op innovatie en toegankelijkheid zetten ze zich in om hoogwaardige zorg bereikbaar te maken voor iedereen. Hun kernwaarden – samenwerking, integriteit en betrokkenheid – vormen de basis van alles wat ze doen.

Wat hen uniek maakt, is de combinatie van medische technologie en persoonlijke zorgdiensten, binnen een cultuur waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat. Daarnaast hechten ze veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en dragen ze actief bij aan de gemeenschap.

Klinkt dit als een omgeving waar jij wilt bijdragen en groeien?