Customerservicemedewerker vacatures in Handel

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een commerciële drive? Heb je ervaring in een binnendienst- of supportrol en ben je klaar voor de volgende stap? Dan is deze functie als customer care medewerker precies wat je zoekt!

Over het werk

In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw klantgerichte houding en commerciële gevoel zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, verwerkt orders en zorgt voor een vlotte, correcte afhandeling. Daarnaast stel je offertes op, volgt ze op en weet je zelfstandig deals te sluiten.

Je denkt verder dan de vraag van de klant: je herkent kansen, onderneemt actie en bouwt zo aan sterke relaties. Samen met collega’s van de buitendienst, inkoop en andere afdelingen zorg je voor de best mogelijke service.

Wat wij bieden

• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei
• Trainingen en begeleiding op het gebied van producten, systemen en salesvaardigheden
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Bonusregeling, 25 vakantiedagen, 12 ADV-dagen en een goede pensioenregeling 
• Dagelijks vers fruit op kantoor

Wat wij vragen

• Mbo+ werk- en denkniveau met bij voorkeur 2 jaar ervaring in een klantgerichte of commerciële functie (bijvoorbeeld binnendienst, support, retail of hospitality)
• Communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld, met oog voor commerciële kansen
• Proactieve houding en oplossingsgericht denken
• Goede beheersing van Excel
• Vloeiend Nederlands en goed Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Over het bedrijf

Ontdek een dynamische carrière bij je toekomstige werkgever, een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector. Met een gepassioneerd team van professionals en een bedrijfs­cultuur die groei en innovatie stimuleert, biedt deze organisatie volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en succes. Als snelgroeiend bedrijf met internationale reikwijdte hecht je toekomstige werkgever veel waarde aan diversiteit en teamwork, zodat elke medewerker een belangrijke rol speelt in het gezamenlijke succes.