It Service Support Representative vacatures in Veenendaal

Startsalaris

€ 2.500 - € 2.900 per maand

Uren per week

40

Locatie

Veenendaal

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Geen stress van piepjes, foutmeldingen of boze gebruikers? Dan hoor jij op onze servicedesk!

Wat bieden wij jou?

Een marktconform salaris tussen €2500 en €2900

Of je nou linksaf naar het station of rechtsaf naar de snelweg moet: jouw vervoer regelen we

Jij krijgt de kans om te knallen bij diverse opdrachtgevers met echte impact

Certificeringen nodig? Samen halen, wij betalen

Altijd iemand naast je die weet waar je mee zit en hoe je verder komt

Zo ziet jouw dag eruit

Foutmeldingen, vastgelopen laptops of netwerken die raar doen? Jij ziet het niet als problemen, maar als uitdagingen die opgelost moeten worden. Als IT support medewerker ben jij de redder in nood die collega’s weer snel op weg helpt. Of dat nu gaat om een vergeten wachtwoord of een printer die koppig blijft weigeren. Bij InWork werk je niet op één plek vast, maar ontdek je verschillende organisaties en omgevingen. Zo leer je razendsnel nieuwe systemen kennen, bouw je ervaring op en zie je wat écht bij jou past. Voor jou betekent dat: variatie, uitdaging en altijd kansen om verder te groeien. En wij zorgen dat je daar de juiste begeleiding en opleidingen bij krijgt. Als IT support medewerker luister je goed, stel je slimme vragen en pak je zoveel mogelijk direct zelf op. Je komt terecht in professionele teams waar je kennis opdoet en je eigen expertise verder uitbouwt. En lukt het even niet? Dan staat je InWork-coach klaar om met je mee te denken.

Wat ga je doen?

• Je biedt eerstelijns support via telefoon, mail en soms op locatie
• Je registreert en bewaakt meldingen in een ticketsysteem, zodat alles strak in beeld blijft
• Je fixt problemen met hardware, software, netwerken en randapparatuur
• Je helpt eindgebruikers duidelijk en met een glimlach verder
• Je lost zoveel mogelijk zelf op en schakelt slim door waar nodig

Als IT support medewerker via InWork bouw je niet alleen aan je technische skills, maar ook aan een carrière vol afwisseling en groeikansen. Je werkt op toffe opdrachten, leert constant bij en ontdekt welke richting in de IT écht bij jou past.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en we spreken je snel.

Wat verwachten we van jou?

• Je beschikt over een MBO 3- of 4-diploma in de richting van IT
• Je hebt ervaring met het werken in een ticketsysteem, bijvoorbeeld TOPdesk of ServiceNow
• Je weet hoe je storingen oplost in Windows-omgevingen en je snapt hoe netwerken in elkaar steken
• Microsoft 365? Geen geheimen voor jou
• ITIL 4 Foundation al in the pocket of binnenkort via ons geregeld

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!