Klantenservice Medewerker Verzekeringen vacatures in Voorburg

Wat ga je precies doen

Als medewerker landelijke meldkamer draag je bij aan een soepele parkeerervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt via de intercom en helpt parkeerders snel en professioneel verder. Met jouw klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat iedere situatie efficiënt wordt afgehandeld. Je werkt zelfstandig volgens duidelijke werkinstructies en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van intercomoproepen: parkeerders ondersteunen en adviseren in zowel Nederlands als Engels;
• Acties ondernemen: direct uitvoeren van taken volgens de vastgestelde werkinstructies;
• Rapporteren: vastleggen van uitgevoerde werkzaamheden en bijzonderheden in het systeem;
• Administratieve taken: verwerken van gegevens en ondersteunen van de parkeerdienstverlening;
• Ondersteunende werkzaamheden: bijdragen aan een optimale dienstverlening voor onze parkeerlocaties.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een omgeving waarin jouw groei, balans en welzijn centraal staan. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ambities ondersteunt.

• Salaris vanaf € 2505,60 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 uur, flexibel in te delen.
• 25 verlofdagen (o.b.v. 40 uur) en mogelijkheid tot extra verlof.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Ontwikkelmogelijkheden via trainingen en opleidingen.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele professional die zelfstandig werkt en graag bijdraagt aan een optimale dienstverlening.

• MBO-diploma in klantenservice of vergelijkbaar.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Bereid om 24/7 flexibel te werken.
• In staat om een VOG te overleggen.

Over het bedrijf

P1 is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf gevestigd in Voorburg. Met onze kernwaarden - persoonlijk, puur en professioneel - bieden we maatwerkoplossingen voor gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Ons doel? Slimme en duurzame parkeeroplossingen creëren die het leven van onze klanten makkelijker maken.

Bij P1 is geen dag hetzelfde. Of het nu gaat om parkeren op straat, in garages of met scanauto’s, we werken samen aan vooruitstrevende projecten. We investeren in jouw groei met trainingen en opleidingen en bieden een open, no-nonsense werksfeer waarin jouw ideeën gewaardeerd worden.

Klinkt een dynamische werkomgeving waar je het beste uit jezelf kunt halen als iets voor jou? Sluit je aan bij P1!