Medewerker Klantenservice vacatures in Harmelen

Wat je gaat doen

Ben jij een klantgerichte professional met sterke communicatievaardigheden? Bij bol. in Utrecht krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving. Ons e-commerceplatform biedt een plek waar jouw groei en ontwikkeling centraal staan.

Waarom deze baan bij jou past:

Als partnerservice medewerker werk je aan projecten die impact hebben en krijg je de ruimte om je eigen ideeën in te brengen. We bieden een omgeving waarin jouw professionele groei centraal staat, met mogelijkheden voor training en ontwikkeling. Je ontvangt een startsalaris van €17,50 per uur, een flexibel werkrooster en een thuiswerkvergoeding bij fulltime dienstverband.

Jouw werkzaamheden als partnerservice medewerker:

Partners helpen:

• Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, altijd vriendelijk, duidelijk en professioneel.

Slim adviseren:

• Jij denkt echt mee met de partner en geeft advies dat werkt.

Vertrouwen opbouwen:

• Je investeert in goede relaties, zodat samenwerken vanzelfsprekend voelt.

Alles goed vastleggen:

• Wat je afspreekt, registreer je netjes. Zo houden we overzicht en grip.

Samen verbeteren:

• Zie je iets dat slimmer of makkelijker kan? Jij deelt je ideeën en maakt impact.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een leuke job, maar ook voordelen die passen bij jouw ambities en leven.

• Uurloon: €17,50 per uur
• Wekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur
• Vakantiegeld: 8% opbouw
• OV-vergoeding: 100% + pendelbus vanaf Utrecht Centraal

Wat we van je vragen

Ben jij de klantgerichte professional die ons team komt versterken?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht
• Je hebt ervaring in klantenservice, dat is een plus

Startdatum in februari of maart.

Over het bedrijf

Bol.com, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid tot het toonaangevende e-commerceplatform van Nederland. Met een heldere missie om klanten en partners te verbinden door innovatie en klanttevredenheid, bouwen we aan een toekomst waarin samenwerking en respect centraal staan.

Bij bol.com krijg je de kans om jezelf professioneel te ontwikkelen in een dynamische en inclusieve werkomgeving. Denk aan moderne faciliteiten, welzijnsprogramma’s en flexibele werkmogelijkheden die jouw werk-privébalans ondersteunen. Innovatie en groei staan bij ons altijd voorop.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samen het verschil maakt?