Supervisor Customer Service vacatures in Hoofddorp

Supervisor Kinepolis bioscoop Hoofddorp | Bijbaan

In verband met de wet- en regelgeving van de horecavergunning kent deze vacature een minimum leeftijd van 21 jaar.

Jouw rol bij Kinepolis Hoofddorp

Het realiseren van de ultieme filmbeleving voor onze bezoekers samen met ons gedreven sterrenteam. Jij speelt hierin een hoofdrol door onder andere:

• Het zelfstandig openen en/of sluiten van de bioscoop;
• Het eerste aanspreekpunt te zijn voor zowel bezoekers als voor jouw team;
• Toezicht te houden op de operationele taken door het coördineren en aansturen van jouw team;
• Evenementen om te toveren tot een waar succes als "eventmanager in de dop".

Daarnaast is er bij Kinepolis vaak ruimte voor eigen initiatief en verbreding van de werkzaamheden.

Jouw talenten

Om deze rol in te kunnen vullen, zijn wij op zoek naar de volgende talenten:

• Gastgerichtheid : je denkt en handelt altijd gastgericht en speelt in op de wensen en problemen van bezoekers;
• Besluitvaardig : je bent in staat om zelfstandig beslissingen te nemen in wisselende situaties;
• Leidinggeven : je stuurt je team aan op een efficiënte manier om de dag tot een succes te maken;
• Communicatief : je weet informatie op een heldere manier over te brengen.