mbo Helpdeskmedewerker Ict vacatures

Startsalaris

€ 2.800 - € 3.200 per maand

Uren per week

32-40

Locatie

Zaandam

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

IT Servicedesk Specialist. Jouw skills. Jouw terrein. Jouw impact.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een startsalaris tussen de €2800 en €3200 per maand
• 8,33% vakantiegeld en passende reiskostenvergoeding
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast
• Persoonlijke begeleiding en volop opleidingsmogelijkheden
• Een vliegende start van je carrière in een fijne werkomgeving

Jouw rol

Net jouw ICT-opleiding afgerond en klaar om meters te maken? Als IT Servicedesk Specialist krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen in een rol waar leren, groeien en helpen centraal staan. Je komt terecht in een team waar geen vraag te gek is, en waar jouw frisse blik juist een voordeel is. Of je nou al met je rijbewijs op pad bent of nog aan het lessen bent, wij denken met je mee.

Van wachtwoorden resetten tot het oplossen van softwareproblemen: jij wordt hét eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen. Een mooie kans om je technische kennis in de praktijk te brengen en je communicatie-skills te finetunen. Klinkt goed? Mooi, dan willen we jou spreken.

Wat je gaat doen:

• Gebruikers ondersteunen via telefoon, mail en ticketsysteem
• Problemen analyseren en oplossen, of doorzetten naar de juiste collega
• Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening
• Werken met tools als Active Directory, Office 365 en ITIL-processen
• Leren, fouten maken, en vooral: groeien!

Wat verwachten we van jou?

• Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 3
• Je hebt je rijbewijs B of bent ermee bezig
• Je bent leergierig, sociaal en weet van aanpakken

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!