Helpdeskmedewerker Ict vacatures

Arte Groep

B Corp

Functioneel Beheerder - medewerkter ICT

Het bedrijf

Altijd al willen werken voor een bedrijf waarin je voldoende kansen krijgt om je verder te ontwikkelen? Waar er niet alleen aandacht is voor medewerkers, maar ook voor het milieu en de maatschappij? Dan is Arte het bedrijf dat op zoek is naar jou!

Van de steengroeve tot en met de montage van het blad in de keuken zijn wij aanjager van positieve verandering, waardoor we het welzijn van alle betrokkenen vergroten. We produceren en verkopen keukenbladen en andere maatwerkproducten voor interieurtoepassingen van natuursteen en daarvan afgeleide materialen, zoals composiet, Dekton, keramiek en Neolith.

De wereld verandert in hoog tempo en dit heeft ook een invloed op de informatievoorziening bij onze onderneming maar ook bij onze klanten. De ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op en zijn er steeds meer diensten, producten en oplossingen beschikbaar. We zijn hierdoor volop in ontwikkeling en willen ons continu verbeteren. Daaraan kun jij een bijdrage leveren!

In de rol van Functioneel Beheerder vertaal je de informatiebehoefte die vanuit verschillende processen ontstaat naar informatievoorziening. Je hebt contact met gebruikers om hen verder te helpen en doet verbetervoorstellen. Heb jij hier ervaring mee en vind je het interessant om ons hiermee verder te helpen? Lees dan verder of solliciteer!

Functioneel Beheerder - medewerker ICT (parttime 3/d/wk)

Wat doe je als functioneel beheerder?

• Je prioriteert de diverse aanvragen voor systeemwijzigingen

• Je zorgt voor oplossingen van complexe uitdagingen

• Je inventariseert en vertaalt de behoefte van de business naar functionele specificaties

• Je ondersteunt gebruikers zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van de automatiseringssystemen op maatwerk applicatieniveau

• Je onderhoudt het contact met leveranciers van applicaties, netwerkprovider en datacenter, registreert verstoringen en initieert verbeterprocessen

• Je bewaakt de veiligheid van de werkomgeving, door proactief de organisatie te adviseren op het gebied van cyber security maatregelen

In de rol van Functioneel Beheerder denk je mee met de (interne) klant en doe je verbetervoorstellen om alle processen beter te laten verlopen. Dit doe je vanuit jouw kennis en de huidige gang van zaken met de rekenschap dat de IT omgeving om ons heen continu evolueert.

Je hebt met veel partijen te maken; je ondersteunt gebruikers van diverse systemen, je handelt incidenten en wijzigingen af en bespreekt mogelijke oplossingen met klanten en collega's. Daarnaast houd je je bezig bent met het ontwikkelen van rapportages, analyseren van resultaten en het up-to-date houden van functionele en technische documentatie.

Hierin is het belangrijk dat je de behoefte van de gebruiker snel doorziet, hen hierbij ondersteunt maar ook jouw rol binnen het team pakt. Je bent continu bezig met het bewaken van de continuïteit, betrouwbaarheid, kwaliteit en beveiliging van de systemen door het uitvoeren van kwaliteitscontroles en onderhoud. Het is dan ook een pre als je hiermee al bekend bent.

Ben jij iemand die goed overzicht heeft, onze (interne) klanten kan uitdagen, ondersteunen en helpt met verdere ontwikkeling? Dan zoeken wij jou!

Is het (n)iets voor je?

+ Ja, als je kennis hebt op het gebied van beheer van automatiseringssystemen.

+ Ja, als je HBO/WO denk- en werkniveau hebt, bij voorkeur richting ICT/Projectmanagement.

+ Ja, als je flexibel bent en de interactie tussen mens en automatisering kan ondersteunen.

- Nee, als je niet houdt van afwisselende opdrachten . - Nee, als je geen kennis hebt binnen dit vakgebied - Nee, als je er niet van houdt om deel uit te maken van het leukste bedrijf dat duurzaamheid echt op de eerste plaats zet!

Wij bieden jou:

Naast goede arbeidsomstandigheden, een prettige informele werksfeer en leuke collega's biedt Arte een goed salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een pensioenregeling. Kijk op onze "werken-bij" pagina om te kijken wat wij nog meer te bieden hebben.

Voor inhoudelijke vragen en als je vragen hebt over de sollicitatieprocedure neem dan contact op met , afd. Personeelszaken op telefoonnummer .

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel?

Mail dan je sollicitatie met curriculum vitae aan

Dienstverband

Startdatum

Sluitingsdatum

Benieuwd of wij iets voor uw project kunnen betekenen?

Contact opnemen

Contact

Industrieterrein 9110

Maisdijk 4

5704 RM Helmond