Manager Klantenservice
Plaats
14 dagen geleden

Teamleider Klant

salaris€6.000
uren32 - 40 uur
dienstverbandVast
werk locatieDen Bosch
opleidingsniveauHBO
brancheGezondheidszorg/Welzijn

Functieomschrijving

Phone: +0(123) 456 78 90 Email:

Den Bosch | Hybride werken | HBO

Bij LIJV draait alles om aandacht. Aandacht voor mensen. En daar kun jij een sleutelrol in spelen.

Ben jij een betrokken leider die overzicht houdt, mensen verbindt en energie krijgt van het verder brengen van teams én processen? Dan maken we graag kennis met je!

Lekker in je vel

LIJV staat voor L ekker In Je Vel . We helpen bedrijven en medewerkers om gezonder te werken, ziekteverzuim te voorkomen en duurzaam te presteren. We geloven dat regie nemen over je eigen gezondheid en vitaliteit de basis is voor een goede balans tussen werk en ontspanning. Met trainingen, coaching en begeleiding voor zowel individueel als in groepen, zorgen we dat het werkt. Alles wat we doen, doen we met aandacht.

Wat ga je doen

Als Teamleider klant- en servicecenter ben je onderdeel van het managementteam. Samen met je collega-teamleiders bepaal je de koers en vertaal je deze naar heldere plannen en haalbare doelstellingen. In de dagelijkse praktijk ben jij dicht bij je team: je ondersteunt, stuurt bij waar nodig en zorgt dat iedereen zijn werk goed en met plezier kan doen.

Je geeft leiding aan een veelzijdig team van 12 tot 15 collega's dat zorgt voor:

  • Ondersteuning van trainers en coaches.
  • Planning en coördinatie van trajecten.
  • Ondersteuning van commercieel verantwoordelijke collega's.
  • Klantcontact, financiële administratie, HR, communicatie, ICT en facilitaire zaken.

De werkprocessen zijn grotendeels geautomatiseerd. Jij kijkt continu hoe het slimmer, beter en efficiënter kan en neemt je team daarin mee. Je bewaakt het overzicht én springt bij als dat nodig is. Jouw stijl? Mensgericht, met oog voor talentontwikkeling en samenwerking.

Wie we zoeken

We zoeken een teamleider die snel doorziet wat er speelt en mensen moeiteloos met elkaar verbindt. Jij:

  • Hebt aantoonbare ervaring in het leidinggeven aan professionals;
  • Analyseert situaties scherp en geeft duidelijke richting;
  • Voelt je thuis in een organisatie die zowel resultaatgericht als mensgericht werkt;
  • Werkt graag samen aan gezamenlijke doelen.
  • Waardevol werk waarmee je écht bijdraagt aan de gezondheid en vitaliteit van mensen.
  • Een fijne organisatie met betrokken collega's en ruimte voor sociale en sportieve activiteiten.
  • Volop mogelijkheden om je professioneel te blijven ontwikkelen.
  • Een salaris tot € 6.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
  • Een werkweek van 32 uur past uitstekend bij deze functie.
  • Laptop, telefoon en de mogelijkheid om hybride te werken.

Soort dienstverband

Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast

Arbeidsvoorwaarden

  • Bedrijfsfeesten
  • Bedrijfsfitness
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Extra vakantiedagen
  • Gezondheidsprogramma
  • Kerstpakket
  • Kosteloos parkeren
  • Reiskostenvergoeding

Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact op met , of .

LIJV Podcast

bedrijfsinfo

Wil jij een baan als Manager Klantenservice in de Gezondheidszorg of Welzijn? Bekijk het uitgebreide overzicht met Gezondheidszorg of Welzijn vacatures van Nationale Vacaturebank en vind jouw droombaan als Manager Klantenservice!

Veelgestelde vragen

  • Er zijn 3 vacatures beschikbaar.

  • Het gemiddelde salaris van een Manager Klantenservice ligt tussen €4.320 en €5.340.