Callcentermedewerker Klantenservice vacatures in Nieuw-Vennep

Wij bieden jou een uitdagende functie als Customer Service Medewerker / Accountmanager! Een van je taken is het onderhouden van contact met een aantal klanten van ons. Je helpt waar nodig en zorgt dat alle processen soepel verlopen. Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant en het visitekaartje voor het bedrijf!

Functieomschrijving:

Als Customer Service Medewerker Ben jij het aanspreekpunt van sommige klanten van ons. Je beantwoordt vragen en geeft actief advies om tot de juiste oplossing te komen. Daarnaast verwerk je orders, monitor je de zendingen en geef je waar nodig informatie. Lijkt er iets mis te gaan met de zendingen? Dan schiet jij niet in de stress en pak je dit gelijk op. Je bent communicatief vaardig en kan communiceren in zowel Nederlands als Engels. Een pluspunt is als je al wat ervaring hebt in de transportsector.

Functievereisten:

Wat vragen wij van een Customer Service Medewerker?

• Is communicatief vaardig;
• Spreekt zowel Engels als Nederlands;
• Heeft al ervaring in de transportsector of in de customer service;
• Is stressbestendig;
• Is voor 32 of 40 uur
• beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden:

Wat bieden wij onze customer service medewerker?

• Een mooi salaris;
• Een uitdagende functie in de dagdienst;
• Leuk teamuitjes;
• Opbouw van pensioen vanaf dag 1;
• Kansen om door te groeien binnen ons bedrijf.

Interesse? Solliciteer nu! En wordt een onmisbare schakel in ons gezellige team.