Callcentermedewerker Klantenservice vacatures in Velsen-Noord

In de omgeving van Amsterdam zijn we opzoek naar een medewerker voor de klantenservice voor een chemisch milieu laboratorium. Bij dit contractlaboratorium worden chemische analyses uitgevoerd voor derde partijen.

Als lid van het customer support team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen, van de ontvangst van monsters tot de testresultaten. Kortom, je beantwoordt telefoontjes, e-mails en zorgt ervoor dat alle klanten worden geholpen. Jij bent dé schakel tussen het laboratorium en de klant. 

Ben jij klantgericht en werk je graag in een dynamische en wetenschappelijke omgeving? Dan is deze functie iets voor jou! 

Wie zoeken we?

Voor deze vacature zijn we op zoek naar de volgende kwaliteiten:

• Een afgeronde HBO of MSc opleiding richting de (analytische) chemie, allround laborant of vergelijkbaar.
• Een klantgerichte houding (een bijbaan in een communicatieve functie is een pré)
• Je bent op zoek naar een baan waar je niet meer zelf op het lab staat maar wel je kennis gaat gebruiken.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift is een vereiste.

Werkzoekende met een MLO achtergrond die communicatief zijn ingesteld worden ook aangemoedigd om te reageren op de functie. Wat bieden we aan?

Spreekt deze functie je aan en voldoe je aan bovenstaande punten? Sollicteer dan direct!

Arbeidsvoorwaarden:

• Een jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling
• Fulltime dienstverband (32u/wk is bespreekbaar)
• Goed start salaris gebaseerd op ervaring (€2600 - €3250 bruto / maand)
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Over Science@Work

Bij Science@Work komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – en tijdelijke banen in geheel Nederland. Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis. Science@Work staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin Science@Work zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener. Science@Work (SAWNL) werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland. Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie.