Klachtenbehandelaar
Plaats
16

Klachtenbehandelaar vacatures

24 dagen geleden

Manager klachtafhandeling | Fulltime | €4200

salaris€2.800 - €4.200
uren40 uur
dienstverbandVast
werk locatieMoergestel
opleidingsniveauHBO
brancheTechniek

Functieomschrijving

Krijg jij energie van het oplossen van complexe problemen en het verbeteren van de klantbeleving? Wij op zoek naar een Klachtenmanager die klantvragen niet alleen afhandelt, maar structureel oplost. Jij bent de schakel tussen service, planning en directie en zorgt dat klachten snel, zorgvuldig en definitief worden opgelost. Daarnaast vertaal je feedback van klanten naar verbeteringen in onze processen en producten.

Dit ga je doen

  • Behandelen van dossiers die door de Service Coördinator worden doorgegeven
  • Bewaken van de voortgang en kwaliteit van klachten
  • Klachten zelfstandig oplossen en zorgen dat het probleem blijvend wordt opgelost
  • Overleggen met directie en collega’s over aanpak en oplossingen
  • Complexe klantdossiers coördineren en problemen analyseren
  • Duidelijk rapporteren en collega’s overtuigen om beslissingen sneller te nemen
  • Klantfeedback gebruiken om processen en producten te verbeteren

Je komt te werken in dagdienst vanaf het mooie kantoor in Moergestel

Dit krijg je

  • Een startsalaris tussen de €2800 en €4200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
  • Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een betrokken en professioneel team
  • Ruimte om processen te verbeteren en initiatief te nemen
  • Een prettige werkomgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan, binnen een familiebedrijf

Dit ben je

Buiten dat je natuurlijk klantgericht bent:

  • Houd je overzicht en pak je problemen daadkrachtig aan
  • Ben je beschikbaar voor 40 uur per week
  • Ben je communicatief sterk en schakelt soepel met collega’s en directie
  • Heb je ervaring in een klant- of servicegerichte functie
  • Is ervaring in de bouw of met kozijnen een pré

Hier ga je werken

Al meer dan 38 jaar is dit familiebedrijf de betrouwbare partner voor hoogwaardige kunststof-, hout- en aluminiumkozijnen. Ze zijn gevestigd in Moergestel en kenmerken zich door een combinatie van traditioneel vakmanschap en moderne productietechnieken. Met een hecht team en focus op duurzaamheid werken ze elke dag aan producten van topkwaliteit.

Interesse?

Enthousiast geworden over de functie? Voor vragen mag je me altijd even bellen of mailen: Stan Nies | 06-83702868 | stannies@werktalent.com

bedrijfsinfo

Vacatures Klachtenbehandelaar

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? In de rol van Klachtenbehandelaar zijn er volop kansen te ontdekken. Momenteel staan er 16 vacatures open voor Klachtenbehandelaar op Nationale Vacaturebank.

Wat is het gemiddelde salaris van een Klachtenbehandelaar?

Het salaris voor een Klachtenbehandelaar hangt af van je ervaring en waar je werkt. Gemiddeld ligt het rond €4.942 bruto per maand en voor de meeste Klachtenbehandelaar banen heb je Hbo nodig. Is het genoeg om rond te komen, jouw carrière een boost te geven of eindelijk die droomreis te maken?

Waar kan je werken als Klachtenbehandelaar?

Op zoek naar dé plekken om je carrière als Klachtenbehandelaar te kickstarten of verder te laten bloeien? Vele opties voor deze droomjob zijn te vinden in Emmen, Amsterdam, Moergestel en Breda. Van de provincies heb je in Drenthe, Noord-Brabant en Flevoland de beste mogelijkheden om een baan te vinden als Klachtenbehandelaar. Benieuwd in welke branche jij terechtkomt? De Overheid/Non-profit branche heeft een hoop opties voor jou. En door te kiezen voor soortgelijke functies blijft je loopbaan flink in beweging. Door af te wisselen, groei je binnen je vakgebied.

Vast of zzp?

Ben jij opzoek naar stabiliteit en zekerheid die je bij een vaste baan vindt? Of ga je bijvoorbeeld voor de flexibiliteit van zzp-werk? De meeste vacatures voor Klachtenbehandelaar bieden een Vast dienstverband. Maar met elk type dienstverband kun je de balans tussen werk en privé precies vinden zoals jij dat wilt. Zo stem je je carrière af op je privéleven en bereik je je persoonlijke doelen in je eigen tempo.

Solliciteer nu

Waar wacht je nog op? Gebruik de handige filteropties bovenin of klik op ‘Alle filters’ om je zoekopdracht helemaal naar jouw wensen te finetunen. Ontdek de mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière! Je nieuwe baan is altijd dichtbij met Nationale Vacaturebank.

Veelgestelde vragen

  • Er zijn 16 vacatures beschikbaar.

  • Het gemiddelde salaris van een Klachtenbehandelaar ligt tussen €4.559 en €5.325.