Medewerker Klantenservice met vast contract vacatures

Wat ga je precies doen

Als klantadviseur telesales draag je bij aan het verbinden van klanten met de beste telecomoplossingen van Delta. Je luistert naar de wensen van zowel nieuwe als bestaande klanten en geeft advies over de meest geschikte internet- en mobiele pakketten. Je werkt in een jong en ambitieus telesales team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met behulp van coaching en trainingen krijg je de kans om je verkoopvaardigheden verder te ontwikkelen en klanten optimaal te ondersteunen.

Wat je gaat doen:

• Telefonisch contact: luisteren naar de behoeften van klanten en hen adviseren over passende telecomoplossingen.
• Administratie: nauwkeurig vastleggen van klantgegevens en gemaakte afspraken in het systeem.
• Trainingen volgen: deelnemen aan salestrainingen en coachingsessies om je vaardigheden te verbeteren.
• Installatie uitleggen: klanten begeleiden bij het begrijpen en uitvoeren van de installatieprocedure.
• Flexibel werken: je werktijden in overleg plannen, met beschikbaarheid in de avonden en/of op zaterdag.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een ambitieuze en gezellige werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel je professionele als persoonlijke groei ondersteunt.

• Startsalaris van €16,79 per uur (inclusief vakantiegeld), na 3 maanden €17,33 (inclusief vakantiegeld)
• Een contract voor bepaalde tijd voor een langdurige samenwerking.
• Flexibele werktijden tussen 16 en 40 uur per week (je gaat werken met een rooster wat voor jou uitkomt)
• Kwartaalbonus en kans op extra prijzen via sales battles.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of volledige OV-kosten.
• Uitgebreid inwerktraject en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en leergierige teamspeler die graag meedenkt met klanten en zich wil ontwikkelen in een dynamische omgeving.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week.
• Bereid om 's avonds en op zaterdag te werken.
• Communicatief sterk en sociaal vaardig.
• Klantgericht, overtuigend en leergierig.
• Teamplayer die ook zelfstandig kan werken.
• Bereidheid om trainingen en coaching te volgen.
• Woonachtig in de omgeving van Middelburg.

Over het bedrijf

Delta Fiber Nederland, gevestigd in Middelburg, is een snelgroeiende telecomaanbieder met een duidelijke missie: Nederland verbinden via glasvezelnetwerken. Onze kernwaarden – innovatie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid – vormen de basis van alles wat we doen.

Bij Delta Fiber heerst een sociale en ambitieuze werksfeer waar persoonlijke groei centraal staat. We bieden uitgebreide trainingen, coaching en een hecht team waarin samenwerking en plezier voorop staan. Daarnaast waarderen we een gezonde werk-privébalans en stimuleren we jouw professionele ontwikkeling.

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat Nederland verbindt en tegelijkertijd jouw talenten verder ontwikkelen?