Helpdeskmedewerker Ict vacatures in Wateringen

Logo E25 zorg en welzijn

ICT medewerker | loondienst

36 uur Wateringen

1. ICT medewerker | loondienst

Wie zijn wij?

E25 zorg en welzijn is een groeiende organisatie binnen het sociaal domein. Door middel van multifocale zorg richten we ons op preventie, begeleiding en behandeling van kinderen, jongeren en (jong) volwassenen. Werkvelden zijn onder andere Jeugdwet, WMO, Forensische zorg en GGZ. E25 bestaat uit de teams: E25 coach, E25 buurtsport, E25 jongerenwerk, E25 cultuur, E25 Bizon en de centrale ondersteuning. Onze locaties bevinden zich in Den Haag, Rijswijk, Gouda, Maassluis, Delft, Zoetermeer, Rotterdam, 's-Gravenzande en Wateringen. Jouw nieuwe werkplek bevindt zich in Wateringen, bij het team Centrale Ondersteuning.

Wat ga je doen?

Als ICT-medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-vraagstukken binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat onze collega's altijd kunnen rekenen op goed functionerende systemen en apparatuur. Je hebt een scherp oog voor storingen en pakt problemen niet alleen snel, maar ook grondig aan. Dankzij jouw kennis en ervaring weet je issues bij de bron op te lossen en denk je proactief mee in verbeteringen van de dagelijkse ICT-werkzaamheden.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Installeren, configureren en onderhouden van computers, printers en randapparatuur;

• Oplossen van zowel eenvoudige als complexere hardware- en softwareproblemen;

• Uitvoeren van preventief onderhoud en installeren van updates;

• Beheren van accounts, rechten en e-mailadressen conform de privacywetgeving;

• Verwerken van standaardaanvragen en het opstellen van overzichtelijke rapportages;

• Gegevens invoeren, controleren en bijhouden in systemen;

• Dossiers en documentatie zorgvuldig aanleggen en archiveren;

• Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele oplossingen.

Kortom: jij bent degene die ervoor zorgt dat onze ICT-omgeving soepel en betrouwbaar blijft draaien.

Wat verwachten we van jou?

Je bent een ervaren en oplossingsgerichte ICT'er die energie krijgt van het ondersteunen van collega's. Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en houdt ervan om praktisch bezig te zijn. Met jouw kennis en ervaring kun je zelfstandig werken, maar je schakelt net zo makkelijk met collega's wanneer dat nodig is.

Verder breng je mee:

• Bij voorkeur een afgeronde mbo-opleiding in de richting ICT (niveau 3 of 4) of aantoonbare werkervaring;

• Minimaal 1-2 jaar relevante ervaring in een ICT-functie;

• Goede kennis van Microsoft 365 en basiskennis van systemen/netwerken;

• Ervaring met routinematig verwerken en bijhouden van ICT-gegevens en documentatie;

• Sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;

• In het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer.

Wat kun je van ons verwachten?

Je komt te werken in een jong en enthousiast team. Binnen de organisatie heerst een prettige werksfeer en een open, informele cultuur. Ook hebben we persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staan. De organisatie is volop in ontwikkeling en je krijgt de kans om daarin mee te groeien. De functie ICT-medewerker is gewaardeerd in schaal 6 van CAO Sociaal werk (max. €4.335,- p/m). Daarnaast krijg je een eindejaarsuitkering, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, bereikbaarheidsvergoeding en mogelijkheden tot (bij) scholing. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Ben jij die enthousiaste, stressbestendige en proactieve ICT medewerker waar wij naar op zoek zijn? Dan komen we graag met je in contact! Je kunt je CV en motivatiebrief mailen naar . Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG), het navragen van referenties en een meeloopochtend zijn onderdeel van de selectieprocedure.

Delen

ICT medewerker | loondienst