Medewerker Gebruikersondersteuning vacatures

Junior Support Specialist

• Groningen

• HBO

• Data & Analytics

• Starter

Junior Support Specialist

• Groningen

• Data & Analytics

• HBO

• Starter

DE WERELD VAN

Axians

Dit bieden wij jou

• Een uitdagende en afwisselende baan (32-40 uren per week) met veel vrijheid en verantwoordelijkheid om invulling te geven aan jouw rol;
• Veel ruimte voor persoonlijke groei;
• Salaris vanaf € 2.700 per maand, op basis van een 40-urige werkweek;
• Winstdeling en goede pensioenregeling;
• Een 'Lease-a-Bike' regeling met km-vergoeding;
• 28 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Een aantrekkelijk aandelenprogramma;
• Flexibiliteit in jouw werktijden;
• Werken bij een 'World Class Workplace';
• Een volledig ingerichte thuiswerkplek met alles wat je nodig hebt.

Binnen Axians krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Investeren in onze mensen vinden we namelijk erg belangrijk. We bieden jou een ruime keuze aan interne en externe trainingen gedurende je loopbaan.

Hier krijg jij energie van

Als junior Support Specialist houd jij je bezig met het onderhouden en implementeren van data oplossingen binnen uitlopende branches. Denk hierbij aan Zorg, Retail, Industrie, Onderwijs en Zakelijke dienstverlening. Je komt te werken in een Services & Support team met collega's waarbij we onze klanten (pro)actief helpen met complexe vraagstukken.

We zoeken een junior support specialist / data engineer met een drive om zelfstandig te leren en kennis op te doen van data oplossingen (voornamelijk Microsoft Fabric, Power BI, TimeXtender). Ervaring met Python en SQL is een pre. Als support specialist ben je veelal het eerste aanspreekpunt voor klanten met hun data-gerelateerde vraagstukken. Deze vraagstukken komen binnen via ons klant-portaal, telefonisch of per email. Het is daarom van belang dat je actief bijdraagt aan het onderhouden en optimaliseren van dit support-proces. Proactief meedenken over verbeteringen wordt daarnaast altijd gewaardeerd. Meegaan met de ontwikkelingen in de markt is een absolute must. Hier krijg je dan ook voldoende tijd voor en organiseren we ook periodiek inspiratiesessies.

Jouw werklocatie is afhankelijk van je agenda én woonplaats. De locatie van onze business unit is in Groningen en Eindhoven. We werken op kantoor of juist lekker vanuit huis. Dit geeft je ruimte en flexibiliteit. Je maakt onderdeel uit van een zelfsturend team van BI professionals en je werkt samen met verschillende projectteams.

We organiseren binnendagen, kennissessies en leuke uitjes om in verbinding te zijn en te blijven met elkaar. Dit vinden we belangrijk en ook vanuit collega's zelf worden leuke uitjes georganiseerd. The best of ICT with a human touch!

Er bestaan ook mogelijkheden om naast je Support werkzaamheden op andere vlakken van betekenis te zijn. Denk hierbij aan het geven van trainingen aan klanten, meedraaien in projecten, duurzaamheid initiatieven, inbedding AI initiatieven, het organiseren van webinars of jouw kennis te delen op events of hogescholen.

Hier herken jij jezelf in

• Interesse in data-engineering en het opzetten en onderhouden van data & analytics omgevingen van klanten
• Kennis van SQL/Python/data modellen;
• HBO werk- en denkniveau;
• Je bent proactief, integer en werkt vanuit vertrouwen;
• Communicatief vaardig en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wie werken er achter de schermen om ervoor te zorgen dat organisaties veilig zijn en veilig blijven? Onze Axians Cyber Security-collega's vertellen hoe zij het vinden om te werken in de wereld van de cyber security.