Administratief Medewerker Backoffice vacatures

Administratief back-/frontoffice professional (8-20 uur, zzp)

Rijn en IJssel Energiecoöperatie / REIJE Energiediensten (hybride)

Rijn en IJssel Energie is een lokale energiecoöperatie die samen met bewoners werkt aan duurzame energieprojecten, zoals zon- en windparken en energiebesparing. Onder de coöperatie valt ook REIJE Energiediensten (RED) : de uitvoeringsorganisatie die gemeenten en woningeigenaren ondersteunt met advies en begeleiding in de energietransitie.

Voor onze backoffice zoeken wij een zelfstandige administratief en communicatief vaardige professional die niet alleen zorgt dat de administratie op orde is, maar ook meedenkt over hoe onze dienstverlening en organisatie zich verder kunnen ontwikkelen .

De opdracht

Je werkt zelfstandig aan een mix van terugkerende administratieve werkzaamheden en ad-hoc vragen die ontstaan in een dynamische organisatie. Vanuit jouw overzicht en ervaring lever je input op het verbeteren van processen, dienstverlening en samenwerking binnen de organisatie. Je bent daarmee een belangrijke schakel in het soepel laten draaien én doorontwikkelen van de backoffice.

Werkzaamheden voor Rijn en IJssel Energiecoöperatie

• Fungeren als contactpersoon voor leden en niet-leden

• Bijhouden en beheren van de ledenadministratie

• Beheren van de participatieadministratie (deelname van leden in projecten)

Werkzaamheden voor REIJE Energiediensten (RED)

• Verzorgen van de facturenadministratie

• Algemeen aanspreekpunt (telefoon en eerstelijnsvragen)

• Post en algemene administratieve afhandeling

Daarnaast draag je bij aan het verbeteren en toekomstbestendig maken van administratieve processen en dienstverlening , en ondersteun je waar nodig bij overige backofficewerkzaamheden voor projecten en samenwerkingen binnen de coöperatie.

Wat we zoeken

• Je bent financieel en administratief sterk , nauwkeurig en gestructureerd

• Je werkt gemakkelijk met verschillende IT-systemen en maakt je nieuwe werkprocessen snel eigen

• Je bent proactief en werkt zelfstandig

• Je denkt graag mee over hoe processen, diensten en samenwerking slimmer en effectiever kunnen

• Je voelt je prettig in contact met verschillende stakeholders (leden, bewoners, collega's, partners)

• Je bent gemotiveerd om leden en klanten van REIJE zo goed mogelijk te helpen bij hun vragen

Nice to have

• Affiniteit met de energietransitie en coöperatief werken

• Interesse in lokale duurzame energieprojecten met maatschappelijke impact

• Het is een pré als je in de regio Arnhem woont

De context

Je werkt samen met een klein en betrokken backoffice / frontoffice team , ondersteund door een dozijn energiecoaches en adviseurs. De lijnen zijn kort, ideeën worden gewaardeerd en er is ruimte om actief mee te bouwen aan de toekomst van de organisatie.

Praktisch

• Inzet: 8-20 uur per week (in overleg), verspreid over de week

• Vorm: zzp-opdracht

• Werken: hybride (deels op locatie in Arnhem, deels vanuit huis)

• Start: zo snel mogelijk

• Duur : 6 maanden met optie tot verlenging

Heb je interesse of wil je eerst even sparren over de opdracht? Neem gerust contact op met via of

Coördinatieprofessional Energiediensten (12-24 uur, zzp)

REIJE Energiediensten (hybride)

REIJE Energiediensten is de uitvoeringsorganisatie van de lokale energiecoöperatie Rijn en IJssel Energie. We ondersteunen gemeenten en woningeigenaren bij de verduurzaming van woningen en werken aan projecten die de energietransitie in de regio versnellen.

Voor deze dienstverlening zoeken wij een service- en coördinatieprofessional die het overzicht bewaart, mensen verbindt en zorgt dat aanvragen soepel en zorgvuldig worden afgehandeld.

De rol

In deze functie ben jij de spil in onze dienstverlening . Nieuwe aanvragen van bewoners en gemeenten komen bij jou binnen. Jij zorgt ervoor dat deze aanvragen goed worden opgepakt, uitgezet bij de juiste adviseur en correct worden afgerond.

Je schakelt continu tussen bewoners, adviseurs, collega's en gemeenten en zorgt dat iedereen beschikt over de juiste informatie om zijn werk goed te doen.

Werkzaamheden

• Coördineren en afhandelen van binnenkomende aanvragen van bewoners en gemeenten

• Eerste aanspreekpunt voor vragen en afstemming met bewoners, adviseurs en gemeenten

• Plannen en uitzetten van opdrachten bij de juiste adviseurs en zorgen voor een goede voorbereiding

• Verwerken en controleren van terugkoppelingen en rapportages van adviseurs

• Verantwoordelijk voor een correcte administratieve afhandeling van de dienstverlening

• Actief schakelen met collega's en adviseurs om knelpunten op te lossen en de dienstverlening soepel te laten verlopen

Wat we zoeken

• Je bent een echte go-getter die energie krijgt van regelen, schakelen en oplossen

• Je werkt gemakkelijk met verschillende IT-systemen en maakt je nieuwe werkprocessen snel eigen

• Je houdt overzicht, ook als er veel tegelijk speelt

• Je communiceert makkelijk met verschillende doelgroepen

• Je vindt het leuk om ad-hoc zaken op te pakken en snel te schakelen

• Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op

Nice to have

• Affiniteit met verduurzaming, de energietransitie en coöperatief werken

• Ervaring in een coördinerende, servicegerichte of administratieve rol

• Motivatie om bij te dragen aan het ondersteunen en ontzorgen van bewoners bij het verduurzamen van hun woning

• Ervaring met werken voor of met gemeenten is een pré

• Het is een pré als je in de regio Arnhem woont

De context

Je werkt in een klein, betrokken backoffice / frontoffice team , samen met een dozijn energiecoaches en adviseurs. De lijnen zijn kort, de impact is groot en je bijdrage is direct zichtbaar in de dienstverlening aan bewoners en gemeenten.

Praktisch

• Uren: 12-20 uur per week (in overleg), verspreid over de week

• Vorm: zzp-opdracht

• Werken: hybride (deels op locatie in Arnhem, deels vanuit huis)

• Start: zo snel mogelijk

• Duur : 6 maanden met optie tot verlenging

Heb je interesse of wil je eerst even kennismaken en sparren over de rol? Neem gerust contact op met via of

Contact

Tel: