Servicedeskmedewerker Ict vacatures in Maasdijk

Servicedesk Medewerker

Allround Computer Service B.V.

October 22, 2025

Allround Computer Service B.V. is de ICT specialist van de tuinbouw met een gezonde ambitie om te groeien. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste IT-ers, die zich willen inzetten om de ICT-omgevingen van onze klanten verder te ontwikkelen.

Ben jij de IT-er die ons team op de servicedesk wilt komen versterken?

Wat ga je doen:

• Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt zijn voor klanten die problemen melden en ondersteuning nodig hebben op IT-gebied;
• Zorgdragen voor een goede communicatie met klanten, hen op de hoogte te houden van de voortgang van hun verzoeken en het geven van instructies (voor het gebruik van hun systemen) indien nodig;
• Analyseren, identificeren en oplossen van IT-storingen vanaf afstand;
• Het zorgvuldig documenteren van alle klantinteracties, inclusief probleemomschrijvingen, genomen stappen en oplossingen;
• Effectieve samenwerking met andere collega's om complexe problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat klanten de best mogelijke ondersteuning krijgen.

Wat breng jij mee?

• Minimaal hbo werk en denk niveau of mbo ict gerelateerde afgeronde opleiding:
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soort gelijke functie;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen;
• Interesse in de ICT;
• Leergierige instelling;
• Een rijbewijs B.

Een dynamische werkomgeving waarin je je IT-vaardigheden kunt ontwikkelen en uitbreiden;

Wat wij bieden:

• Een gemotiveerd en deskundig team;
• Goede arbeidsvoorwaarden zoals:
  • hybride werken
  • reiskostenvergoeding
  • laptop
  • telefoon
  • een lease auto als je in vaste dienst komt
• Aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling, gezellige lunch op kantoor, vers fruit en natuurlijk de leukste teamuitjes!
• Een job voor 32-40 uur;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;

Over ACS:

ACS is al jaren een vertrouwde ICT-partner voor bedrijven in het Westland en daarbuiten. We zijn een betrokken en betrouwbare ICT-partner met een sterke focus op groei en diepgewortelde expertise in sectoren als tuinbouw, veilingen, transport, hout en het MKB. We zijn flexibel, persoonlijk en betrokken. Onze klanten waarderen onze no-nonsense aanpak en het feit dat we écht meedenken. We zijn een hecht team met korte lijnen, waar ruimte is voor initiatief en groei.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en bij te dragen aan de tevredenheid van onze klanten? Stuur je sollicitatie, inclusief je CV en een motivatiebrief, waarin je uitlegt waarom je geschikt bent voor deze rol, naar .