Klantenservice, Callcenter of Receptie vacatures

Wat je gaat doen

Als klantenservice en orderadministratie Specialist ben jij het hart van onze binnendienst. Je zorgt ervoor dat bestellingen foutloos en op tijd verwerkt worden en bent hét aanspreekpunt voor onze klanten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden weet je altijd de juiste balans te vinden tussen snelheid en klanttevredenheid. 

Wat ga je doen?

• Bestellingen verwerken via telefoon, e-mail en ons online systeem.
• Ordergegevens controleren: beschikbaarheid, levertijden en prijzen.
• Orders invoeren in Microsoft Dynamics en zorgen voor correcte documentatie.
• Klanten informeren over status, leverdata en productinformatie.
• Vragen en klachten oplossen in samenwerking met collega’s.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om te groeien in een dynamische en collegiale werkomgeving. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ondersteunen jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.

• Salaris tussen € 2.736,00 en € 3.280,00 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 38 uur met 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
• 8,33% vakantiegeld en een uitstekende pensioenregeling via PMT.
• Vrij op 5 mei en toegang tot ons online leerportaal.
• Informele werksfeer met teamactiviteiten en ruimte voor initiatief.

Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker.

• MBO 4 diploma in administratieve richting.
• Ervaring met Microsoft Dynamics en multitasken op 2 schermen.
• Goede communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
• Ervaring met orderverwerking en klantcontact.
• Snel nieuwe systemen en processen eigen maken.

Over het bedrijf

Je werkt bij een organisatie in Waalwijk met een informele en toegankelijke cultuur. Het moderne pand biedt ruime faciliteiten en gratis parkeergelegenheid. Innovatie en groei staan centraal, en er is veel ruimte voor jouw ideeën. Regelmatig organiseren we gezellige activiteiten zoals een zomer BBQ of borrel.

Team: Je komt in een hecht team van 12 collega’s, waaronder binnendienstmedewerkers, monteurs en logistiek medewerkers. Samenwerking en kennisdeling staan voorop.

Bereikbaarheid: Goed bereikbaar met de auto vanaf Kaatsheuvel, Drunen, Tilburg, Oosterhout en omgeving.

Slecht bereikbaar met OV.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een hecht team waar jouw groei en ideeën worden gewaardeerd?